Política de privacidade

Atualizada em 19 de outubro de 2026

Quem é responsável pelos dados

Pousada Solar Azul (Mendonça e Araujo Empreendimentos de Hospedagem LTDA, CNPJ 22.250.839/0001-10) — Rua Silva Jardim, 33, Centro Histórico, Lençóis, Bahia, Brasil. Contato para assuntos de privacidade: solarazul.contato@gmail.com ou WhatsApp +55 75 99952-3503.

Medição de audiência (Google Analytics)

Só com o seu consentimento, pelo aviso de cookies, usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado: páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo, idioma, localização aproximada (país e cidade) e cliques em botões como Reservar e WhatsApp.

Esses dados são estatísticos e não são usados para publicidade. O Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP. Os dados ficam guardados por até 14 meses.

Sem consentimento, o Google Analytics não é carregado e nada é enviado ao Google.

Cookies

Com o consentimento, o Google Analytics grava os cookies _ga e _ga_*, válidos por até 13 meses. A sua escolha (aceitar ou recusar) fica salva no próprio navegador por 12 meses.

Para mudar a escolha a qualquer momento, use o link Preferências de cookies, também disponível no rodapé do site.

Contato e reservas

Quando você fala com a gente por WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram, usamos os dados enviados (como nome, contato e datas) para responder e organizar a hospedagem.

As reservas on-line são feitas no sistema de reservas ResSync (AppReservas), em premium.appreservas.com.br, que tem política de privacidade própria. Usamos os dados da reserva apenas para a hospedagem e para cumprir obrigações legais.

O WhatsApp e o Instagram são serviços da Meta, também com políticas próprias.

Compartilhamento e transferência internacional

Não vendemos dados. Eles só são compartilhados com os serviços citados (Google, ResSync, Meta), que podem tratá-los fora do Brasil, conforme as políticas de cada empresa.

Base legal

Medição de audiência: consentimento (LGPD, art. 7º, I; GDPR, art. 6º, 1, a). Contato e reservas: procedimentos preliminares e execução de contrato (LGPD, art. 7º, V; GDPR, art. 6º, 1, b) e cumprimento de obrigação legal.

Seus direitos

Pela LGPD (Brasil) e pelo GDPR (União Europeia), você pode pedir confirmação, acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para solarazul.contato@gmail.com. Também é possível reclamar à ANPD (Brasil) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.